Lo Sportello Unico per le Attività Produttive - SUAP è l'unico soggetto pubblico di riferimento per i procedimenti amministrativi riguardanti l’avvio e lo svolgimento di attività produttive e di prestazione di servizi. Il SUAP, operante presso i Comuni:

• rappresenta l'unico punto di accesso per l'impresa in relazione a tutte le vicende amministrative riguardanti la sua attività produttiva (d.P.R. n. 160/2010, art. 2)
• assicura al richiedente una risposta unica e tempestiva in luogo degli altri Uffici comunali e delle Amministrazioni pubbliche coinvolte nei diversi procedimenti, come ad esempio ATS, Vigili del Fuoco, Regione, Provincia, ATO, ARPA, ecc. (d.P.R. n. 160/2010, art. 4, comma 1 e 2)
• è telematico, nel senso che tutte le comunicazione tra Cittadino e SUAP e tra SUAP e altri Enti devono avvenire in modalità telematica (d.P.R. n. 160/2010, art. 2, comma 2 e 3)
• cura l'informazione attraverso il portale in relazione agli adempimenti necessari per lo svolgimento delle attività, alle dichiarazioni segnalazioni e domande presentate dall'impresa, al loro iter procedimentale e agli atti adottati, anche in sede di controllo successivo, dallo stesso SUAP, dall'Ufficio o da altre Amministrazioni pubbliche competenti, nonchè alle informazioni che sono garantite dalle autorità competenti (d.P.R. n. 160/2010, art. 4, comma 3)

Nel rispetto della normativa vigente, lo Sportello Unico per le Attività Produttive è una funzione obbligatoria, che i Comuni possono esercitare in forma singola, in forma associata con altri Comuni oppure in convenzione con la Camera di Commercio competente per territorio.

impresainungiorno.gov.it, il portale nazionale operativo e informativo a supporto degli adempimenti d'impresa, è punto unico di accesso alle funzioni telematiche dei SUAP di tutto il territorio nazionale, a prescindere dalla soluzione organizzativa, informatica e telematica scelta dal Comune.

Selezionando dalla mappa disponibile al seguente link "Trova il tuo SUAP" l'ambito territoriale e amministrativo di interesse, è possibile individuare lo Sportello telematico competente "in 3 click”. Inoltre, è possibile consultare la modulistica standard messa a disposizione da Impresainungiorno.gov.it accedendo al link "sezione informativa".

Disposizioni normative in materia di S.U.A.P.

D.P.R. 7 settembre 2010, n. 160 - Regolamento per la semplificazione ed il riordino della disciplina sullo Sportello Unico per le Attività Produttive.
D.P.R. 9 luglio 2010, n. 159 - Regolamento recante i requisiti e le modalità di accreditamento delle agenzie per le imprese
D.lgs. 26 marzo 2010 n. 59 - Attuazione della direttiva 2006/123/CE relativa ai servizi nel mercato interno - Artt. 25 e 26
D.l. 25 giugno 2008 n. 112 - conv. nella L. n. 133/2008 - Art. 38
D.lgs. 31 marzo 1998 n. 112 - Artt. 23-24-25
L. 7 agosto 1990 n. 241 e s.m.i. - Artt. 14 e ss., 19 e 20

Con delibera n. 1702 del 03/06/2019 sono state approvate le "Linee Guida per il miglioramento dei livelli di servizio dei SUAP Lombardi".

Gli indirizzi regionali, elaborati attraverso i percorsi di formazione specialistica attivati sul territorio in collaborazione con Unioncamere Lombardia, sono stati predisposti dopo un’attenta analisi della situazione attuale ed hanno l’obiettivo di uniformare le prassi organizzative degli Sportelli e di garantire un elevato livello di servizio per le imprese.