Per avere informazioni di carattere generale in merito alla Tassa Auto i contribuenti possono consultare le pagine dedicate pubblicate sul sito istituzionale di Regione Lombardia e accedere alla propria Area Personale Tributi, dove potranno trovare anche le informazioni relative ai veicoli in proprio possesso, oppure rivolgersi a professionisti specializzati e consulenti delle Agenzie di pratiche automobilistiche.

Per le casistiche particolari è inoltre possibile accedere agli Sportelli Tassa Auto collocati presso gli SpazioRegione presenti sul territorio lombardo, dove sarà possibile presentare richiesta di informazioni inerenti a un massimo di 5 targhe per ciascun richiedente, sia in caso di cittadino contribuente che di Agenzia specializzata.

Nel caso in cui la richiesta venisse presentata da soggetto diverso dal proprietario/utilizzatore è necessario presentare anche il modulo di delega compilato.