Sono professioni turistiche quelle di Direttore tecnico di agenzia di viaggio e turismo, Guida turistica e Accompagnatore turistico.

La materia delle professioni, tra cui rientrano le professioni turistiche, è compresa fra quelle concorrenti tra Stato e Regioni. Spetta, dunque, al governo provvedere ad individuare i profili professionali e le modalità di accesso, le competenze, i titoli di accesso agli esami, le materie delle prove, la costituzione delle commissioni, al fine di poter organizzare esami omogenei sul territorio nazionale.

La responsabilità tecnica dell'agenzia di viaggio e turismo è affidata a un direttore tecnico che:

Sovraintende alle attività aziendali, ne cura l’organizzazione, la programmazione e la promozione, gestendo le risorse umane;

Assolve alle funzioni di natura tecnico specialistica concernenti la produzione, l’organizzazione e l’intermediazione di viaggi e di altri prodotti turistici.

L’abilitazione all’esercizio dell’attività di direttore tecnico è rilasciata, dalle Province e dalla Città Metropolitana di Milano, a seguito del riconoscimento dei requisiti previsti dal Decreto del Ministro del Turismo del 5 agosto 2021 (prot. N. 1432), “Requisiti professionali a livello nazionale dei direttori tecnici delle agenzie di viaggio e turismo” ed ha validità su tutto il territorio nazionale.

Ai fini dell’adeguamento della normativa regionale alla disciplina introdotta dal citato DM, con l.r. 23 del 16/12/2021 è stata modificata la l.r. 27/2015 “Politiche regionali in materia di turismo e attrattività del territorio lombardo”. Di conseguenza, il Registro regionale dei direttori tecnici di agenzia di viaggio e turismo della Lombardia è stato abrogato.

Le procedure per la presentazione della domanda di abilitazione a direttore tecnico di agenzia di viaggio con validità a livello nazionale sono state definite con Deliberazione di Giunta regionale n. XI/6185 del 28 marzo 2022 (pubblicata sul BURL Serie Ordinaria n. 14 del 4 aprile 2022).

Le domande di abilitazione devono essere inoltrate alle Province e alla Città Metropolitana di Milano competente secondo la procedura descritta nell’allegato A alla DGR XI/6185 del 28/03/2022, su modello reso disponibile sui rispettivi siti istituzionali.

Con riferimento ai direttori tecnici già iscritti nell’abrogato registro regionale si comunica che l’ultimo elenco è stato approvato con d.d.g. n. 11616 del 31/08/2021 (V. Allegato). Tali soggetti possono continuare ad esercitare la professione sul territorio regionale della Lombardia e in esclusiva per una sola agenzia di viaggio ai sensi dell’articolo 63 comma 4 della l.r. 27/2015. Qualora fossero interessati ad ottenere l’abilitazione all’esercizio della professione a livello nazionale dovranno seguire le procedure abilitative previste dalla Deliberazione di Giunta Regionale XI/6185/2022.

La professione di guida turistica è disciplinata dalla L. 190/2023 “Disciplina della professione di guida turistica" successivamente modificata con la L. 190/2023 “Disciplina della professione di guida turistica" successivamente modificata con la L. 56/2024 e dal Decreto del Ministro del Turismo n. 88 “Regolamento recante disposizioni applicative per l’attuazione degli articoli 4, 5, 6, 7, 12 e 14 della legge 13 dicembre 2023, n. 190, recante: «Disciplina della professione di guida turistica»”.

Ai sensi dell’art. 3 della Legge 97/2013, l’abilitazione alla professione di guida turistica, precedentemente con validità provinciale, è ora valida sull’intero territorio nazionale. Ne consegue che tutte le guide turistiche, a prescindere dalla Provincia di abilitazione, possono esercitare la professione in tutta Italia.

Costituisce attività propria della professione di guida turistica l'illustrazione e l'interpretazione, nel corso di visite guidate con persone singole o gruppi di persone, del valore e del significato dei beni, materiali e immateriali, che costituiscono il patrimonio storico, culturale, museale, religioso, architettonico, artistico, archeologico e monumentale italiano, in correlazione anche ai contesti demo-etno-antropologici, paesaggistici, produttivi ed enogastronomici che caratterizzano le specificità territoriali.

La normativa ed il regolamento attuativo pongono in capo al Ministero del turismo tutte le attività connesse alla disciplina della professione di guida turistica, ivi compresi i bandi per l’accesso alle prove di esame.

Per accedervi è necessario aver conseguito il diploma di istruzione secondaria di secondo grado o altro diploma dichiarato equipollente o equivalente dalle competenti autorità, oppure una laurea triennale ovvero una laurea specialistica, magistrale o del vecchio ordinamento ed essere a conoscenza di almeno una lingua straniera con grado di conoscenza non inferiore al livello di competenza B2.

Non sono previsti corsi abilitanti alla professione di guida turistica.

ELENCO NAZIONALE DELLE GUIDE TURISTICHE (ENGT)

Le guide turistiche già abilitate all’esercizio della professione devono iscriversi nell’Elenco nazionale delle guide turistiche.

PROVE DI ESAME

Tutti gli aggiornamenti e le date degli esami saranno pubblicati sul sito del Ministero del turismo.

Tramite la piattaforma InPA.gov.it è possibile consultare il “Bando di esame per il conseguimento dell’abilitazione all’esercizio della professione di guida turistica” che indica anche i requisiti di partecipazione, come presentare la domanda di ammissione, e le modalità di svolgimento delle prove.

Superato l’Esame di abilitazione, i candidati saranno iscritti nell'Elenco Nazionale delle Guide Turistiche (ENGT) istituito presso il Ministero del turismo.

L’attività di accompagnatore turistico è caratterizzata da attività di accompagnamento di persone singole o gruppi di persone nei viaggi, curando l’attuazione del programma turistico predisposto dagli organizzatori, assistendo i singoli o i gruppi, anche fornendo elementi significativi di conoscenza o notizie di interesse turistico sulle zone di transito, anche in occasione di semplici trasferte, arrivi e partenze di turisti.

La materia delle professioni, e quindi anche quella di Accompagnatore turistico, rientra fra quelle concorrenti tra Stato e Regioni e spetta al governo provvedere ad individuare i profili professionali e le modalità di accesso al fine di poter organizzare esami omogenei sul territorio nazionale.

Infatti, l’accesso alla professione di accompagnatore turistico si ottiene con idoneità rilasciata dalla Provincia o dalla Città Metropolitana di Milano dopo aver superato apposito esame di abilitazione secondo quanto disposto dalla normativa nazionale.

Tuttavia, in assenza delle norme Ministeriali, non ancora intervenute, non è possibile al momento procedere alla predisposizione della Deliberazione regionale con le indicazioni operative per le amministrazioni provinciali in merito all’organizzazione degli esami. Ne consegue che, in conformità a quanto previsto dal d.Lgs. 30/2006, articolo 4, comma 2, non possono valere titoli professionali rilasciati dalle singole Regioni non coerenti con il rispetto dei livelli minimi uniformi di preparazione stabiliti da leggi statali (ancora non promulgate) e che, solo a seguito della loro approvazione, potranno consentire l'esercizio dell'attività professionale anche al di fuori dei limiti territoriali regionali.

Come consultare l'elenco degli accompagnatori turistici già abilitati

A fini conoscitivi e di trasparenza, le province e la Città metropolitana di Milano iscrivono gli accompagnatori turistici abilitati in specifici elenchi pubblicati online.

Qualora fosse necessario prendere visione dell'elenco degli accompagnatori turistici ad oggi abilitati alla professione, si invita a fare riferimento al sito web della Provincia di riferimento, sezione Turismo o Professioni Turistiche.