Il fenomeno della violenza sul lavoro derivante da terzi è in costante aumento e il comparto sanitario è uno dei settori maggiormente coinvolti.

Questi episodi, oltre a mettere a rischio l'incolumità fisica e psichica degli operatori, creano un clima di insicurezza che si ripercuote anche sull’erogazione delle prestazioni. Per questo è importante intervenire al fine di monitorare gli episodi di violenza commessi ai danni del personale – sanitario e non - ed individuare misure di prevenzione e contrasto ad ogni forma di aggressione, tanto nell’ambito delle strutture sanitarie e sociosanitarie pubbliche, quanto in quelle private.

La legge regionale fornisce al SSR indirizzi per la gestione del presente rischio basati sull’integrazione di interventi di prevenzione e di misure organizzativo-procedurali.

In data 16/12/2024 la Giunta ha approvato il Documento di indirizzo sulla Prevenzione e la gestione degli atti di violenza a danno degli operatori sanitari (DGR 3672 del 16/12/2024, in allegato) predisposto dalla Direzione regionale competente in materia di sanità che si è avvalsa di uno specifico Tavolo Tecnico con il contributo delle unità operative ospedaliere di medicina del lavoro.

Con riguardo alle strutture ritenute a più elevato rischio di violenza, la Regione promuoverà, attraverso il diretto coinvolgimento delle ATS, Dipartimento Igiene e Prevenzione Sanitaria, protocolli d’intesa con gli Uffici territoriali del Governo finalizzati a potenziare la presenza e la collaborazione con le Forze di Polizia.

Il monitoraggio sugli episodi di violenza ai danni del personale – sanitario e non - ed il controllo sull’applicazione delle linee guida sarà svolto dall’Agenzia di Controllo del Servizio Sociosanitario Lombardo.

L’Agenzia predisporrà una relazione annuale sugli esiti del monitoraggio che trasmetterà alla Giunta e al Consiglio regionale.