Dal sito del Fascicolo Sanitario Elettronico è possibile cambiare il medico di medicina generale (MMG) oppure, per i figli minorenni, il pediatra di libera scelta (PLS).
Accedendo al Fascicolo Sanitario Elettronico si possono ricerare i medici disponibili nel proprio comune di residenza, anche digitando il loro nominativo.
Il Fascicolo Sanitario mostra solo i medici disponibili online. Non sono visibili i nominativi dei medici che hanno superato il carico massimo di assistiti. Per situazioni particolari è necessario recarsi allo sportello “Scelta e Revoca”.
Attraverso la procedura online non è possibile scegliere medici di medicina generale che hanno raggiunto il numero massimo di assistiti (medici massimalisti). Eventuali deroghe potranno essere accolte agli sportelli di scelta e revoca delle ASST. È invece possibile scegliere online un nuovo medico se il precedente ha cessato l'attività (es. per pensionamento).
Per cambiare il medico o il pediatra online è necessario:
- disporre della Tessera Sanitaria - CNS dell’interessato (o del figlio minorenne);
- accedere al Fascicolo Sanitario Elettronico utilizzando una delle modalità di autenticazione indicate;
- nel caso di cambio del pediatra o del medico per un minorenne, l’accesso deve essere effettuato da un genitore o legale rappresentante, che dovrà autocertificare la propria qualità online ai sensi di legge.
ATTENZIONE: quando viene scelto il medico o il pediatra per la prima volta, bisogna recarsi presso gli sportelli di scelta e revoca delle ASST del territorio; sarà possibile eseguire l’operazione online dal cambio successivo.
Il cambio da pediatra a medico di medicina generale è possibile dal momento in cui il minore compie 14 anni.
Come accedere
Il cambio del medico può essere effettuato dal sito del Fascicolo sanitario elettronico, a cui si accede con:
- Identità digitale SPID;
- CNS, PIN e lettore;
- Carta d'Identità Elettronica (CIE);
Per maggiori informazioni visitare la sezione "Come accedere" del sito.
Possono accedere al servizio solo gli assistiti del Sistema Sanitario Regionale Lombardo.
Accedendo al Fascicolo Sanitario Elettronico si possono ricerare i medici disponibili nel proprio comune di residenza, anche digitando il loro nominativo.
Il Fascicolo Sanitario mostra solo i medici disponibili online. Non sono visibili i nominativi dei medici che hanno superato il carico massimo di assistiti. Per situazioni particolari è necessario recarsi allo sportello “Scelta e Revoca”.
Attenzione: a partire dal 30 settembre 2021 non è più possibile utilizzare OTP per accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione.
Scopri come passare ai seguenti sistemi di identificazione digitale: SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale), CIE (Carta di Identità Elettronica) o CNS (Carta Nazionale dei Servizi) consultando la pagina Identità digitale: come accedere ai servizi della PA.
Il cambio online del medico e del pediatra di base è possibile in ogni momento dell’anno. Tuttavia se l’operazione viene effettuata attraverso il servizio online, prima di un ulteriore cambio devono essere trascorsi almeno 30 giorni.
Contatti
-
Per informazioni è possibile rivolgersi al Contact Center Regionale:
- al numero verde 800 030 606, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 8.00 alle ore 20.00 (il numero è gratuito sia da linea fissa che da mobile);
- all'indirizzo e-mail contactcenter-SISS@regione.lombardia.it.
Per richiedere assistenza sui servizi del Fascicolo Sanitario Elettronico è possibile utilizzare l'apposito form della pagina "Contatti".
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