Tipo contenuto:
SCHEDA INFORMATIVA
Categoria:
Prenotazioni e tempi d’attesa

Monitoraggio azioni per il miglioramento delle liste di attesa

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Prenotazioni e tempi d’attesa

In un’ottica di trasparenza, in questa pagina è possibile consultare il report mensile predisposto dall’Assessorato Regionale al Welfare con i dati relativi alle prescrizioni DEM e SISS. 

Il monitoraggio considera un arco temporale di 12 mesi di prescrizioni, fino all’ultimo mese per il quale, alla data di osservazione, risulta già decorso il periodo di validità previsto. In questo modo, l’analisi restituisce un quadro consolidato delle prescrizioni una volta concluso il relativo periodo di validità.

L’Assessorato Regionale al Welfare ha messo in atto molteplici azioni finalizzate ad abbattere i tempi di attesa e ad assicurare un accesso equo e tempestivo alle prestazioni sanitarie, tra cui: 


•    adozione di un piano operativo regionale con DGR n. XII/4556 del 16/06/2025 e DGR n. XII/5057 del 29/09/2025;
•    finanziamento pari a circa 70 milioni di euro agli erogatori pubblici e privati per l’erogazione di prestazioni aggiuntive e per la stipula di contratti di scopo con manifestazioni di interesse rivolte agli enti erogatori privati, per ampliare l’offerta di prestazioni e soddisfare le necessità assistenziali dei cittadini; 
• adozione di ulteriori determinazioni attuative conseguenti al Piano operativo regionale, con DGR n. XII/6583 del 27/07/2026;
• adozione di ulteriori determinazioni in ordine agli indirizzi di programmazione del SSR per l’anno 2026 con DGR n. XII/6691 del 03/08/2026;
•    intervento sull’appropriatezza prescrittiva attraverso l’applicazione dei RAO e l’implementazione del modulo prescrittivo regionale con l’obiettivo di supportare i clinici nell’attribuzione della classe di priorità; 
•    miglioramento del percorso di cura del paziente per la presa in carico su diverse patologie affinché i pazienti, al momento della dimissione, ricevano non solo la prescrizione ma anche la prenotazione di follow-up; 
• attivazione del CUP Unico regionale, finalizzato all’omogeneizzazione e alla standardizzazione delle agende degli operatori pubblici e privati e al monitoraggio in tempo reale della disponibilità delle prestazioni specialistiche ambulatoriali, a supporto di una migliore programmazione dell’offerta. Ad oggi, il CUP Unico regionale è stato attivato presso 30 Enti, di cui 23 pubblici e 7 privati.
•    centralizzazione delle liste di attesa di ricovero attraverso l’implementazione e diffusione della piattaforma LAR (Liste di Attesa Ricoveri), con lo scopo di rendere condivise e accessibili le liste di attesa, migliorando trasparenza e gestione delle stesse e garantendo il miglior tempo di attesa offerto al cittadino; 
•    prosecuzione dell’attività di recall da parte del Call Center Regionale, con lo scopo di contrastare il fenomeno del no-show attraverso il reminder degli appuntamenti. Grazie a tale attività, da maggio 2024 ad settembre 2026 sono stati resi disponibili 117.205 slot a seguito della revoca della prenotazione;
•    ampliamento dell’offerta tramite l’estensione dell’orario delle agende con il conseguente ampliamento dell’attività ambulatoriale nella fascia pomeridiana e serale (dalle 16.00 alle 20.00) e nei giorni prefestivi (sabato); 
•    monitoraggio periodico delle agende rese prenotabili alla Rete Regionale di Prenotazione (RRP), al fine di garantire un adeguato grado di accessibilità da parte dei cittadini alle prestazioni sanitarie di primo accesso e notificando agli Enti eventuali situazioni di difformità. 
•    attuazione nel mese di dicembre 2025 dell’attività di recall finalizzata all'anticipazione degli appuntamenti di primo accesso in classe B e D con prenotazione fuori soglia. Il 70% dei recall ha avuto esito negativo, la causa principale è la mancata accettazione della disponibilità anticipata da parte dell’utente. 
•    costituzione di una Cabina di Regia, istituita con DGR n. XII/5611/2026, quale organismo strategico di coordinamento istituzionale deputato al monitoraggio costante delle agende e alla definizione di ulteriori progettualità finalizzate al contenimento dei tempi di attesa.


Si riportano di seguito i dati relativi all’andamento del prescritto di visite e diagnostica riferiti al periodo compreso tra marzo 2025 e febbraio 2026, aggiornati al 28 02 2026.

Classe di prioritàPrescrittoErogatoPrenotato non ancora erogato% Preso in carico dal SSR
U539.547307.31212.87959%
B2.435.6261.337.18588.75559%
D6.248.4172.874.327273.36350%
P29.071.95014.352.5472.698.40859%
Totale38.295.54018.871.3713.8073.40557%

Si precisa che le ricette hanno una validità di 180 giorni; pertanto, le prestazioni prescritte oggetto di monitoraggio nella tabella sopra riportata, che allo stato attuale non risultano prenotate e/o erogate, non sono più fruibili da parte dei cittadini.

Allo scopo di garantire le urgenze e migliorare la gestione delle liste di attesa, la Direzione Generale Welfare stabilisce che le ricette emesse dal 15 settembre 2026 con priorità U avranno una validità di 10 giorni dalla data di prescrizione e che le ricette emesse con priorità B avranno una validità di 30 giorni dalla data di prescrizione. Per tutte le altre classi di priorità, la durata di validità temporale delle ricette SSR rimane pari a 180 giorni dalla data di prescrizione.

Si precisa che il termine riguarda il momento della prenotazione, non la data di effettiva esecuzione della prestazione. Se il cittadino non prenota entro il limite previsto, la ricetta non sarà più utilizzabile.

Per maggiori informazioni e per consultare la Guida pratica alla prenotazione delle prime visite specialistiche e degli esami diagnostici di primo accesso consuta la pagina Tempi di attesa delle prestazioni sanitarie.

Ultimo aggiornamento: 05 Ottobre 2026

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